Assolutamente sì. Il protocollo utilizzato sul nostro sito è conforme ai più severi standard di sicurezza: è per questo che ci affidiamo a Stripe e PayPal per effettuare le transazioni con carta di credito. Il cliente è totalmente protetto.
Effettuiamo cambi e resi seguendo le norme previste dal diritto di recesso. Puoi visitare la pagina sui resi e restituzioni. Contattaci all’indirizzo info@goola.it indicandoci il numero d’ordine e ti diremo come procedere.
I nostri prodotti vengono sottoposti a rigorosi test di qualità e sono conformi a tutte le leggi vigenti nell’Unione Europea per quanto riguarda le normative di sicurezza.
Evadiamo gli ordini molto velocemente e quotidianamente, entro le ore 11:30. Pertanto, nel caso di eventuali ordini errati, consigliamo di contattare tempestivamente il nostro servizio clienti all’indirizzo info@goola.it.
La spedizione ha un costo di 6€. Se acquisti 2 o più prodotti è gratuita. Nota bene: la tariffa del pagamento alla consegna (+4€) non è inclusa, anche in caso di spedizione gratuita.
La consegna viene effettuata in 24/48 ore lavorative, in rari casi 72 ore. La spedizione è tracciabile tramite il codice di tracking che ti verrà inviato dal nostro servizio clienti non appena l’ordine verrà evaso.